温馨提示

尊敬的客户:

为进一步落实《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构反洗钱规定》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》的要求,加强客户身份识别,根据《中国人民银行关于加强反洗钱客户身份识别有关工作的通知》等法律法规以及中国证监会的有关规定,我公司将持续开展客户身份信息完善工作。如您的相关信息已发生变化,请您留意和配合以下事项:

一、个人客户

本公司持续开展个人客户身份信息核实工作,需要核实的个人客户身份信息包括个人客户的姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系电话、身份证件或者身份证明文件的种类、号码和证件有效期等。

通过本公司直销电子自助交易系统(包括本公司官网、前海开源基金APP、前海开源基金微信公众服务号)办理业务的个人投资者,需上传本人有效的身份证件照片或复印件。

在本公司开立账户的个人客户若留存的前述身份信息缺失、错误或发生变化,请及时通过以下方式办理身份信息更新手续,我公司将为您核实身份并完成信息补录,更新渠道如下:

1、公司官网

投资者登陆我司官方网站:www.qhkyfund.com,点击“网上交易-个人客户网上交易-我的账户-账户管理-修改”。 

2、手机APP客户端

通过我司官网、手机APP或前海开源基金微信公众服务号开立基金账户的个人投资者,可以登陆我司手机APP客户端“前海开源基金”点击“我的-左上角头像-个人信息-详细信息”,进行个人资料修改。

3、客服热线人工服务

投资者可以致电我司客户服务热线:4001-666-998-按0转人工服务咨询身份信息更新手续。

自2020年5月25日起,对于尚未上传身份证件影印件,身份信息资料缺失、无效的投资者,本公司将限制或中止办理相关业务。

我公司已依据相关法律法规要求,视情况对身份基本信息不完整的账户采取必要的限制措施,请您及时提供或更新身份信息资料,以免影响业务办理。

如您留存的身份证件已过有效期,请您及时更新。如未在合理期限内更新且未提出合理理由的,我公司将按照法律法规及监管要求对您的账户采取一定的管控措施。

我公司在进行上述客户身份基本信息完善工作过程中,不会以任何理由要求您提供支付密码、交易密码、短信验证码等信息,请您注意保护相关信息,防止信息泄露给您造成资金损失。

如有疑问,敬请致电我公司客户服务热线4001-666-998获取相关信息。感谢您的支持与配合!

前海开源基金关于持续完善客户身份信息的提示
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